El servicio de transporte público urbano en la ciudad de Cusco es (deficiente e insuficiente), debido al rápido crecimiento del número de habitantes en la última década, las empresas de transporte, concesionarias de las 38 rutas existentes, incumplen sus recorridos debido al mal estado de las vías y otras por desdén.

Además, hay nuevas urbanizaciones que no están consideradas en las rutas fijadas en el plan Origen y Destino de 2008. “La mayoría de empresas no cumple bien con el servicio”, confirmó Henry Hurtado, gerente de Tránsito y Vialidad. Superar esa deficiencia, según Hurtado, pasa por llegar a acuerdos con los empresarios para ampliar sus rutas y mejorar las vías, así como impulsar el sistema de transporte rápido en la ciudad.